Error al ingresar a las reglas de ruteo de un subproceso
El subproceso debe tener una regla de derivacion previa a ingresar a las opciones de routing rule, de lo contrario se desplegara un mensaje
Error al ingresar a las reglas de ruteo de un subproceso
El subproceso debe tener una regla de derivacion previa a ingresar a las opciones de routing rule, de lo contrario se desplegara un mensaje
PROBLEMA:
Cuando se importa un proceso a otro ws y se abre el mismo con un idioma distinto al que se uso para crear dicho proceso, la primera ves que abrimos el listado de usuarios a los q se asigno alguna de las tareas, si tenemos grupos asignados solo nos muestra la cantidad de usuarios por grupo y no el nombre del grupo. Pero si cerramos la ventanita y volvemos a abrirla nos mostrara normalmente el nombre de grupo.
El problema solo ocurria la primera ves al ver el listado de grupos asignados a una tarea despues de importar un proceso y cambiar de idioma.
Se replica siguiendo estos pasos:
- Crear grupos de usuarios ej: GrupoX y GrupoXX.
- Crear un proceso en un ws con idioma ingles, con x cantidad de tareas y asignarle los grupos.
- Exportar el proceso.
- Si se prueba en el mismo ambiente, borrar el proceso y los dos grupos creados (GrupoX y GrupoXX)
- Importar el proceso en el mismo ws con idioma ingles y verificar que si muestra los nombres de los grupos asignados a las tareas.
- Cambiar el idioma del ws .../en/... -> .../es/...
- Entrar nuevamente al proceso.
- Verificar los Grupos asignados a las tareas, no se muestran los nombres de los mismos.
- Cerrar el listado y volver a abrir, ahora si muestra normalmente los nombres de los grupos.
SOLUCION:
Se aniadio una validacion para que se verifique si se obtiene o no el nombre del grupo, si no tiene el nombre del grupo se lo recupera del siguiente query que si lo carga.
- User appear more than once in the Process Supervisor window
- Problema resuelto, cuando se elimina a un usuario por ADMIN>USERS>Users, este usuario puede se eliminado sin restricciones
aunque el usuario este asignado como supervisor de un proceso lo cual no es correcto.
Se hace una validacion que verifica si el usuario esta asignado como supervisor le saldra un mensaje de confirmacion
que indica si deseea eliminar el usuario de todas maneras. Si la respuesta es Si, se eliminara de la lista de usuarios
y de la lista de usuarios asignados como supervisores.
- Los usuarios en estado CLOSED no estaban siendo filtrados
- Se agrego una condicion para que los usuarios en estado CLOSED no se muestren en el listado de usuarios disponibles para asignarse como supervisores de proceso
- La condicion de asignacion de colores en el "process map" del "case tracker" era incorrecta para tareas paralelas
- Se arreglo la condicion y la asignacion para que use el color correcto
Arreglos para crear nuevo trigger y cargar skin por defecto
- Para el skin se tomara en cuenta el default_skin del env.ini
- Si esta seteada el PARTNER_FLAG No debe salir la lista de triggers
